Клиент имеет право на возврат Товара в течение 5 (пяти) дней с момента доставки.
Возврат Товара осуществляется силами и за счет средств покупателя.
Вы несете ответственность за доставку возвращенных товаров обратно в “ELFURS” LTD. Товар, утерянный при транспортировке, возмещению не подлежит. Пожалуйста, обратите внимание, что вы обязаны разумно заботиться о возвращаемом товаре, и любой возврат может быть отклонен или взиматься плата, если вы не проявите такой заботы и повредите товар. Пожалуйста, убедитесь, что ваша возвратная посылка надежно упакована и запечатана. Выбирайте надежные способы доставки.
Возврат Товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фирменные ярлыки и этикетки, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Мы гарантируем полный возврат оплаченных за Товар денежных средств в течение 10 (десяти) дней после получения нами возвращенного товара и его проверки на сохранность товарного вида и потребительских свойств.
Мы вернем стоимость товара тем же способом оплаты, который был использован для размещения вашего заказа.
Возврату подлежит сумма оплаты за товар, включая уплаченные покупателем налоги. Ответственность по оплате почтовых расходов при заказе товара лежит на покупателе. Затраты на почтовые расходы возврату не подлежат.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства: изделия, сшитые на заказ, изделия с внесенными по просьбе покупателя изменениями (внесение изменений в декор, другой вид и цвет меха от заявленного в карточке товара и т.п.) обмену или возврату не подлежат.
Товары, приобретенные по акции (по сниженной цене), возврату не подлежат.
В случае необходимости возврата Товара предварительно свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Способы связи вы можете найти в разделе “Контакты”.